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通販業向け販売管理システム フルフィルメントに対応した、進化する通販パッケージ

システムの概要

通販業向け販売管理システムは、フルフィルメントに対応した、時代とともに進化する通販事業者向けに特化した販売管理システムです。受注から出荷・在庫管理、入金管理、購買履歴管理、DM発送等の通販業務をサポートします。複数の通販会社をお持ちの事業者様でも個々にソフトを購入する必要がなく、これ1本でグループ会社すべての管理・運用ができます。豊富なオプションソフトをご用意していますので、貴社の個別要件および業務拡大に合わせた柔軟なシステム構成が可能です。

マルチな受注管理に対応

カタログ・DM通販

新規顧客の獲得、既存顧客の優良顧客への育成を支援。
媒体管理(新規顧客になった媒体、商品購入に至った媒体)を標準機能で用意。
マーケティングに合わせ、カタログ送付顧客を効率的に絞り込み。
顧客のランク付けに応じた商品価格を設定。顧客満足度を向上。

テレビ通販

限られた時間の中で、いかに迅速に受注業務を処理できるか。
オペレータが即座に新規か既存客かの判断ができ、受注履歴や商品説明、在庫状況を短時間で確認して対応することが可能。
アウトバウンド管理にはコールセンター用「コンタクト」オプションをご用意。

インターネット通販

24時間、365日の受注を可能に。
オプションの追加により、24時間、365日の受注にリアルタイムで対応が可能。
複数サイトからの受注データをCSVデータで取り込む「受注テキスト読込」オプション。
ユーザーへサンキューメールや出荷完了メールを送信する「メール送信」オプション。

卸売

掛売の月締め請求や卸売先ごとの掛率に対応。
受注伝票作成時に通販用都度請求と卸売用の月締め請求を同一画面で処理可能。
ID管理(99社別管理)機能を利用して事業別や会社別に全くの別管理が可能。

システムフロー

システムの特長

ソフトシステム

  • 通常年2回のバージョンアップ
  • マルチ管理機能(ID管理99社分)
  • マルチタスク管理
  • 電話帳辞書を搭載
  • 日本郵便の最新郵便番号データの取り込み機能
  • 専用帳票レイアウター機能

ソフト機能

  • 伝票入力画面で、受注、返品、追加、解約(キャンセル)処理が可能
  • 前金処理など多彩な入金方法に対応
  • 滞納顧客からの受注時にメッセージを表示
  • DM抽出機能
    一度抽出したデータを基に絞り込み抽出も可能
  • 商品マスターに商品画像データや商品説明文を登録可能
  • 印刷以外にPDFやCSV・テキストデータ等のファイル出力が可能

管理・運用

  • 都度請求と月締め請求(掛売)の管理
  • 購入金額からのポイントサービス設定
  • セット商品、集合商品の登録、在庫は単品管理が可能
  • 未入金顧客に対して最高9回までの督促を設定
  • 顧客になった時の媒体、商品売上のきっかけになった媒体を管理
  • 棚卸処理や倉庫間移動から破棄までの在庫管理が可能
  • 自由にレイアウトの配列を決めて保持データをエクスポート可能
  • 値引き、プレゼント等のキャンペーン対応

セキュリティ

  • パスワードおよびセキュリティレベルを設定し、照会・記録・削除等を制限
  • 動作ログで各PC・ユーザーごとに画面動作情報(起動・記録・削除等)を記録
    動作ログの情報をファイル出力することが可能
  • メニュー作成オプションにより、利用者のメニュー自体の制限が可能

ネットワーク

  • 社内LAN(DBサーバとクライアントPC)での運用
  • コールセンターや通販物流センターとの拠点間を結んだWANでの運用が可能
  • インターネットVPNやプレゼンテーションサーバ(旧メタフレーム)を利用したWANでの運用が可能

マルチな管理機能

ID管理

1本のソフトで99のIDに分けて完全別管理を実現できます。
複数の通販会社を運用している場合、IDを分けて運用すれば個々にシステム導入が不要となり、コストの削減が可能になります。
パート社員やアルバイトの入力練習をする場合、本番用IDと練習用IDに分けて実施すれば、効率よく安心して運用できます。

マルチタスク管理

複数の画面を立ち上げて処理できますので、たいへん効率的に作業できます。
該当顧客の画面で右クリックして関連する別画面を直接呼び出すことができ、業務効率が上がります。

標準システムで出力できる帳票資料

掛売管理

  • 請求書
  • 請求予定一覧表
  • 請求一覧表
  • 顧客台帳
  • 売掛残高一覧表

顧客関連

  • DMリスト
  • DMタックシール
  • 顧客タックシール

印刷関連(日次印刷)

  • 受注チェックリスト
  • 入金チェックリスト
  • 納品書印刷
  • 送り状印刷
  • ピッキングリスト
  • 出荷指示書
  • 商品別未出荷一覧表
  • 未出荷一覧表

印刷関連(分析資料)

  • 顧客別商品集計表
  • 媒体別商品集計表
  • 紹介者別実績表
  • 顧客別対比表

印刷関連(管理帳票)

  • 売上一覧表
  • 入金一覧表
  • 日計表
  • 商品別集計表
  • 媒体別集計表
  • 加入媒体別集計表
  • 伝票フリー別集計表
  • 顧客フリー別集計表
  • 商品フリー別集計表
  • 商品フリー補助別集計表
  • 配送会社別集計表
  • 担当者別集計表
  • カード別集計表
  • 商品別順位表
  • 顧客別順位表
  • 返品理由一覧表
  • 顧客別売上一覧表
  • 地域別売上一覧表
  • 地域別商品別売上一覧表
  • 媒体別商品別売上一覧表
  • 媒体別商品別受注一覧表

印刷関連(粗利帳票)

  • 商品別集計表
  • 伝票フリー別集計表
  • 顧客フリー別集計表
  • 商品フリー別集計表
  • 商品フリー補助別集計表
  • 顧客別集計表
  • 顧客フリー別顧客別商品別売上一覧

督促関連

  • 未入金一覧表
  • 督促予定一覧表
  • 督促一覧表
  • 滞納者一覧表
  • 督促状
  • 督促タックシール
  • 通販残高一覧表

在庫関連

  • 在庫一覧表
  • 入庫一覧表
  • 出庫一覧表
  • 棚卸表
  • 棚卸実績表
  • 確保割れ在庫一覧表
  • 受注在庫集計表
  • 移動伝票一覧表
  • 展開伝票一覧表
  • 破棄伝票一覧表
  • 商品受払表
  • 商品台帳
  • 移動伝票納品書
  • 移動伝票送り状
  • 破棄理由別商品破棄数一覧表
  • 商品在庫回転率一覧表

その他

  • 顧客マスターリスト
  • 顧客重複チェックリスト
  • 滞納者リスト
  • 掛売アドレス帳
  • 顧客カルテ
  • 商品マスターリスト
  • 商品チェックリスト
  • セット商品内訳リスト
  • 不正データリスト
  • 媒体リスト

オプションソフトで出力できる帳票資料

ギフトオプション

  • ギフト履歴一覧表
  • ギフト別送請求一覧表

頒布オプション

  • 頒布伝票チェックリスト
  • 頒布更新予定一覧表
  • 頒布商品出荷予測一覧表

出荷支援オプション

  • 佐川急便実績表
  • ヤマト実績表
  • JPエクスプレス実績表

仕入オプション

  • 発注書
  • ユーザー指定発注書
  • 発注一覧表
  • 直送依頼表
  • 直送一覧表
  • 仕入返品納品書
  • 仕入返品送り状
  • 仕入一覧表
  • 商品別未入荷一覧表
  • 入出荷予定表
  • 支払締め一覧表
  • 支払一覧表
  • 仕入先台帳
  • 買掛残高一覧表
  • 仕入先別商品集計表
  • 仕入先タックシール
  • 仕入先リスト
  • 仕入先アドレス帳

カードオーソリオプション

  • チェックリスト
  • 売上一覧表

卸オプション(見積)

  • 見積書
  • 得意先別見積伝票一覧表

集金代行オプション

  • 集金代行データ確認表

資料請求・お問い合わせ

資料請求に関するお問い合わせはこちら:フリーダイヤル 0120-553-512資料請求お問い合わせ

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