事例紹介 case006

受信FAXのクラウド化による業務効率化とテレワーク対応

受信FAXの自動振分及びデータクラウド化の導入により、FAX処理業務を大幅軽減し、テレワークにも対応

導入目的

テレワーク下において、外部から受信FAXの確認をしたい。
受信FAX仕分け作業の負荷を軽減し、仕分けの際の紛失や処理ミスなども減らしたい。

課題

• 外部からリアルタイムで受信FAXの内容が確認できない。
• 出社社員が受信FAXの仕分け処理に追われている。
• 作業上のミスや受信FAXの紛失がたびたび発生。

ご提案内容

• 複合機にFAX管理ソリューションを追加

改善対応・ソリューション

複合機 × FAX管理ソリューション

導入効果

• 受信FAX処理業務の負荷が大幅削減。
• 新着のFAXは自動で通知メールが届くので処理の遅れを軽減。
• スマートデバイスからも受信内容の確認ができ、リモートワークはもちろん、出張先、外出先での業務効率も向上。
• 仕分けされたFAXはファイル名検索も可能なので、見つからなくなるなど、紛失のリスクもなくなった。
• スピーディーな検索により社内においても業務効率が向上。

担当者からのひとこと